Quy Định Bảo Hành

Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Lợi Đông luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách chăm sóc ưu đãi, tận tâm nhất. Nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm, quý khách liên hệ ngay với chúng tôi theo đường dây nóng 0973018886.

QUY TRÌNH BẢO HÀNH

• Để yêu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tình trạng hàng hóa bằng cách gửi hình ảnh hoặc video vào Zalo hoặc Email: loidong.sfr@gmail.com, Lợi Đông sẽ kiểm tra, xác minh lại dựa trên thông tin cung cấp của khách hàng. Sau khi xác minh, nhân viên chăm sóc khách hàng Lợi Đông sẽ liên hệ và thông tin lại cho khách hàng về phương án và thời gian bảo hành.
• Đối với những đơn hàng lẻ, số lượng từ 1 đến 5 chiếc, Lợi Đông bảo hành tại kho xuất hàng (317 Vĩnh Hưng – Hà Nội). Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến để được nhân viên kỹ thuật của chúng tôi kiểm tra, sửa chữa.
• Đối với những đơn hàng lớn, hoặc quá cồng kềnh, Lợi Đông sẽ tiến hành bảo hành tận nơi cho khách hàng trong nội thành Hà Nội. Đối với các đơn hàng ngoại tỉnh, sẽ bảo hành khi có đơn hàng gần địa điểm người mua hoặc Lợi Đông sẽ chuyển phát nhanh phụ kiện thay thế cho khách hàng.

– Thời gian bảo hành: Chúng tôi sẽ phản hồi đã tiếp nhận yêu cầu bảo hành của khách hàng trong 24 giờ làm việc. Bảo hành nhanh chóng!